Новый формат
По мнению эксперта Института гуманитарно-политических исследований Владимира Слатинова, эта прямая линия будет иметь "ошеломляющий пиар-эффект", если президент во время общения с населением действительно будет соединяться по конференц-связи с губернаторами и членами правительства при поступлении жалоб от россиян.
"Прямая линия — очень важный пиар-инструмент, он показывает, что президент постоянно хочет быть в курсе конкретных проблем простых людей и готов их решать. Кроме того, прямая линия — это действительно реальный управленческий инструмент, действующий локально, но позволяющий президенту непосредственно вмешиваться в деятельность региональных властей и решать конкретные проблемы", — сказал эксперт.
Поэтому, по его словам, прямая линия не просто не отмирает, она совершенствуется, особенно если учесть, что президент сможет в режиме онлайн связываться с губернаторами и министрами.
#Смотрюлинию
Хештег #смотрюлинию набирал популярность в социальных сетях в преддверии "прямой линии" с президентом РФ, сообщили организаторы флешмоба.
"В социальных сетях набирает популярность ставший уже традиционным флешмоб #смотрюлинию. В прошлом году блогеры впервые начали импровизированное соревнование на лучший репортаж о "прямой линии". Чтобы принять в нем участие, нужно было публиковать сообщения о телепрограмме с хештегом #смотрюлинию. В этом году традиция продолжилась", — сказали организаторы агентству.
"Напомним, что о "прямой линии"-2017 было зафиксировано более 600 тысяч сообщений. Будет ли в 2018 году побит этот рекорд — выяснится уже завтра после полудня", — добавили организаторы.
Ежегодная специальная программа "Прямая линия с президентом России Владимиром Путиным" начнется в полдень по московскому времени 7 июня. Глава государства в ходе общения с россиянами ответит на интересующие их вопросы.
Впервые с волонтерами
Почти 50 волонтеров, которые принимают участие в прямой линии с президентом РФ Владимиром Путиным впервые, помогали в подготовке программы.
В частности, 47 человек принимали участие в течение подготовки к программе. Всего в четверг планируется разместить в специальном секторе в студии Гостиного двора около 30 человек, но данное количество неточное, поскольку волонтёров может быть и больше.
"Волонтеры завтра будут так же, как и сотрудники колл-центра, принимать и обрабатывать обращения", — сказали в колл-центре агентству.
Что касается возраста, то над подготовкой мероприятия работали разновозрастные люди. Были и так называемые серебряные волонтеры, старше 50 лет. Самым молодым — 18 лет.
Что касается самого колл-центра, то специалист Татьяна Васильева рассказала РИА Новости о произошедших нервных срывах сотрудников, когда те принимали и обрабатывали обращения к президенту.
"Граждане, когда говорят о своих проблемах, могут и заплакать, но и у наших сотрудников слезы наворачиваются. Мы их старались подготовить, говорили, что это эмоционально тяжело, но иногда бывает", — сказала Васильева.
Сотрудники колл-центра рассказали о нервных срывах граждан.
"Очень часто эмоционально рассказывают о своих проблемах, как правило, это пенсионеры", — сказал один из сотрудников колл-центра. Молодежь также оставляет обращения, но около 70% обращений принадлежат пожилым людям.
24 декабря 2001 года президент РФ Владимир Путин впервые общался с россиянами в прямом эфире.