Американский психолог Роберт Эпстайн о том, как Google вводит пользователей в заблуждение
В отличие от других поисковых систем, Google демонстрирует интернет-пользователям не то, что чаще всего ищут люди по конкретному запросу, а собственный отредактированный лист предложений. Таким образом, негативные подсказки об одном из кандидатов на президентский пост попросту прячутся из виду.
"В онлайн поисковых системах человеческий фактор невидим, и люди думают, что это компьютерный алгоритм, и он объективен. Но мы выяснили, что это совершенно не так, что это доверие основано на иллюзии", — говорит Эпштейн.