ДУШАНБЕ, 20 апр – Sputnik. Служба связи Таджикистана возбудила административные дела и наложила штрафы на должностных лиц сектора. Об этом сообщили Sputnik Таджикистан в пресс-службе ведомства.
По данным агентства, с декабря 2025 по апрель 2026 года было возбуждено 32 дела в отношении операторов мобильной связи и руководителей компаний. Общая сумма штрафов превысила 167,4 тыс. сомони.
"По каждому нарушению будут приняты конкретные меры. В частности, в отношении ответственных лиц отдельных компаний за несоблюдение указаний властей по мониторингу и контролю качества предоставляемых услуг", – отмечает источник в Службе связи Таджикистана.
Собеседник уточнил, что в результате технических проверок в ряде регионов контролирующий штаб ведомства выявил серьезные недостатки, в том числе несоответствие стандартов скорости интернета, недостаточное покрытие Сетей и нестабильность связи в некоторых населенных пунктах.
"Таким образом, для 4-х мобильных компаний установлены конкретные сроки устранения недостатков, их выполнение строго контролируется”, - подчеркнули в Службе связи Таджикистана.
По данным ведомства, уровень и качество услуг проверили в Душанбе, в том числе на рынках и микрорайонах 31-й, 32-й, 33-й и 34-й, а также в Вахдате, Гиссаре, Турсунзаде, Рогуне, районах Рудаки, Шахринав, Файзабад, Нурабад, Рашт, Таджикабад, Лахш, Сангвор и на приграничных территориях.
"Результаты мониторинга показали, что в целом уровень покрытия и качество интернета в большинстве регионов удовлетворительны, но в некоторых случаях есть необходимость в улучшении инфраструктуры и увеличении мощности оборудования", - уточнили в Службе связи Таджикистана.
По информации источника, одной из причин улучшения связи и интернета, а также общей эффективности работы контролирующего штаба является отслеживание обращений граждан, своевременное рассмотрение жалоб и предложений пользователей.
"Это позволило выявить и устранить ряд технических проблем, в том числе радиопомехи. К одному из основных источников перебоев относится использование несоответствующего оборудования, например, мобильных ретрансляторов. Их эксплуатация в ряде регионов прекращена, и качество обслуживания улучшилось. Срок рассмотрения обращений граждан составляет от 15 до 30 дней", - отметил источник.
Согласно официальной информации, в настоящее время в Таджикистане работают 6 мобильных компаний, которые обслуживают около 5,6 миллиона абонентов.
Постоянно действующий контролирующий штаб Службы связи создан 3 декабря 2025 года для обеспечения мониторинга уровня и качества услуг связи, выявления и устранения существующих недостатков, а также повышения ответственности операторов мобильной связи.