Сложности умры: от роста цен до скитаний по улицам Мекки
16:05 09.02.2026 (обновлено: 16:48 09.02.2026)
© AP / Amr Nabil
Подписаться
Эксклюзив
Паломники из Таджикистана часто выбирают для поездок турфирмы соседних стран, но сталкиваются с серьезным неисполнением обязательств
ДУШАНБЕ, 9 фев – Sputnik. Гражданам Таджикистана лучше совершать малое паломничество (Хаджи умра) с помощью отечественных компаний.
Об этом заявил председатель комитета по религии, упорядочению традиций, торжеств и обрядов республики Сулаймон Давлатзода.
При этом стоимость совершения умры через таджикские фирмы ниже по сравнению с соседними странами.
Председатель комитета в ходе пресс-конференции для журналистов отметил, что таджикские граждане обычно совершают умру, работая и находясь в трудовой миграции в других странах.
"Большинство из них поддаются широко распространенной рекламе в социальных сетях, обещающей паломникам более низкие цены. Также часть отправляется совершать умру через соседние страны", - отметил он.
Давлатзода добавил, что, когда люди видят такие низкие цены в рекламе, они обманываются, но если они будут внимательнее, заметят, что у отечественных официальных компаний цены не такие высокие.
"Они не знают, что в прайс-листы таких случайных фирм не включена стоимость питания. Плюс к тому эти компании в Саудовской Аравии размещают паломников в хостелах или отелях, находящихся крайне далеко от святынь и мест паломничества", - подчеркнул председатель комитета.
Давлатзода, сказал, что люди не учитывают деньги, которые те тратят на дорогу до аэропорта соседней страны и многие из них по незнанию бывают обмануты такими подрядчиками.
Не называя конкретной страны, он отметил, что в настоящее время в Таджикистане стоимость турпакета составляет около 13-14 тыс. сомони, а в других государствах - от 9 до 11 тыс. сомони.
Откуда разница?
По данным, полученным Sputnik Таджикистан от таджикских паломников и компаний, занимающихся отправкой граждан в паломничество, за последние два-три года большинство граждан республики совершали поездки посредством операторов из соседнего Узбекистана.
По их словам, причиной высокой стоимости пакетов для умры (каждый включает авиабилеты, питание и проживание) в Таджикистане является прежде всего дороговизна билетов и сборов. Местные компании предлагают билет туда и обратно за 7-9 тыс. сомони. Кроме того, правительство страны установило сбор в размере 10 показателей для расчетов с человека (один показатель в этом году составляет 75 сомони).
Стоимость шестимесячной визы для умры в Саудовскую Аравию также составляет 145 долларов, а туристической - 108.
В то же время цена поездки также зависит от маршрута, по которому летят паломники. В настоящее время существует один прямой рейс из Душанбе в Джидду и три с пересадками или транзитом из Душанбе в Джидду через Баку, Кувейт и Дубай.
Представитель одной из туристических компаний рассказал Sputnik Таджикистан, что в прошлом году цены на турпакеты в республике значительно снизились, почти до 3 тыс. сомони, и количество путешественников, следующих через Узбекистан, также сильно уменьшилось.
“Это в первую очередь связано с тем, что таджикские компании были вынуждены адаптироваться к условиям конкуренции. С другой стороны, некоторые узбекские компании не оказали качественных услуг, создав много проблем", - сказал представитель.
Кроме того, он добавил, что официально две компании в Таджикистане - "Ормон" и "Мунзал" - обладают эксклюзивной лицензией на организацию малого паломничества.
Скитания по улицам Мекки
Несколько граждан Таджикистана, которые при совершении умры через узбекские компании в отдельных случаях столкнулись с проблемами, рассказали Sputnik Таджикистан, что компании доставили их группу, в которую также входили граждане Узбекистана, в Мекку и оставили их на улице, не предоставив им общежитие или гостиницу, и даже не выдали обратных билетов.
"Нас поселили в гостинице далеко от места паломничества. Оттуда нам пришлось платить 30 долларов за такси, чтобы добраться до Мекки. Так мы ездили туда-обратно почти 10 дней", - рассказал один из них.
В прошлом году СМИ сообщали о группе паломников из 40 граждан Таджикистана застрявших в Саудовской Аравии после того, как узбекская компания отказалась обеспечить их билетами обратно, они пробыли в аэропорту почти 10 дней.
И кроме них узбекскими фирмами на улицах Саудовской Аравии были оставлены тысячи людей. Правительство страны даже было вынуждено организовать чартерные рейсы для их доставки в Узбекистан.
По данным комитета по религии, упорядочению традиций, торжеств и обрядов Таджикистана, 90% жалоб, поступивших в этот орган за последние два-три года, шли от людей, совершивших паломничество умра посредством компаний из Узбекистана.
Однако эти жалобы так и не были рассмотрены, не было никаких компенсаций, поскольку таджикские власти не могут привлечь к ответственности узбекские компании.
"Когда таджикистанцы путешествуют с местными компаниями и возникают проблемы, то можно обратиться в прокуратуру с жалобой, их претензия рассматривается. Но когда недостатки или невыполнение контракта допущены компанией из другой страны, клиенты должны обращаться с жалобой к властям этой страны", - отметили представители комитета.
Виновата ли Саудовская Аравия?
Глава таджикской туристической компании рассказал, что раньше процесс подготовки и совершения паломничества умра был простым, понятным и легким.
Он добавил, что, согласно установленной Саудовской Аравией процедуре, каждый мог получить визу только в своей стране, но затем саудовцы превратили визу для умры в так называемый бизнес.
"Например, теперь граждане других стран могут получить визу для умры из любой страны, какой захотят. В то же время раньше можно было совершать умру только со специальной визой, а теперь разрешено и по туристической. Саудовцам важно зарабатывать деньги", - сказал глава турфирмы.
Он подчеркнул, что стоимость визы для совершения умры также выше, и, кроме того, человек, совершивший умру по турвизе и умерший на аравийской территории, не имеет права на бесплатное захоронение в Мекке.
